Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 27 февраля 2026 г.

BIS CX (управляется Константином Кисловым, Индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Грузии) («Компания», «мы», «наш», «нас») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт https://bis.cx и используете нашу рекламную платформу для Telegram-ботов (совместно именуемые «Сервис»).

Контролёр данных:
Константин Кислов, Индивидуальный предприниматель
Адрес: Грузия, г. Батуми, улица Леха и Марии Качиньских, д. 8, блок "Б", кв. 103
Электронная почта: support@bis.cx

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Информация, которую вы предоставляете нам. Когда вы регистрируетесь, используете Сервис или связываетесь с нами, вы можете предоставить:

• Контактную информацию: имя, адрес электронной почты, название компании, номер телефона.
• Учётные данные: имя пользователя, пароль.
• Платёжную информацию: данные о способе оплаты (обрабатываются напрямую нашим сторонним платёжным процессором Paddle; мы не храним номера кредитных карт).
• Информацию профиля: фото профиля, биографию, предпочтения.
• Данные кампании: для Рекламодателей: креативы рекламы, критерии таргетинга, бюджет, показатели эффективности кампании. Для Издателей: данные об интеграции бота, статистика показов и кликов, данные о заработке.
• Сообщения: информацию, которую вы предоставляете, когда обращаетесь к нам за поддержкой или по другим вопросам.

1.2 Информация, которую мы собираем автоматически. Когда вы используете Сервис, мы можем автоматически собирать:

• Данные журнала: IP-адрес, тип и настройки браузера, операционную систему, время доступа, просмотренные страницы, переходы по ссылкам, веб-сайт, который вы посетили перед переходом на наш Сервис.
• Информацию об устройстве: тип устройства, уникальные идентификаторы устройства, настройки устройства.
• Данные об использовании: используемые функции, частота использования, взаимодействие с кампаниями, отчёты об ошибках.
• Файлы cookie и аналогичные технологии: мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии отслеживания для сбора информации о ваших действиях на нашем Сервисе. Подробнее см. в Разделе 7.

1.3 Информация от третьих лиц. Мы можем получать информацию о вас от:

• Telegram: если вы интегрируете своего бота с нашим Сервисом, мы можем получать основную информацию об учётной записи (например, имя бота, ID бота) в соответствии с API Telegram.
• Paddle: мы получаем подтверждение статуса платежа, но не полные платёжные данные.
• Других пользователей: Рекламодатели или Издатели могут предоставлять информацию о вас в связи с кампаниями или рефералами.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собираемую информацию для следующих целей:

• Предоставление, поддержка и обслуживание Сервиса (исполнение договора).
• Обработка транзакций и отправка связанной информации (например, подтверждений, счетов) (исполнение договора).
• Управление вашей учётной записью и предоставление поддержки клиентов (исполнение договора; законные интересы).
• Мониторинг и анализ использования и тенденций для улучшения Сервиса (законные интересы).
• Разработка новых продуктов, услуг и функций (законные интересы).
• Обнаружение, предотвращение и устранение технических проблем, мошенничества или незаконной деятельности (законные интересы; юридические обязательства).
• Связь с вами по поводу обновлений, оповещений безопасности и административных сообщений (исполнение договора; законные интересы).
• Отправка маркетинговых сообщений (если разрешено законом) (согласие, где требуется).
• Соблюдение юридических обязательств (юридические обязательства).

Примечание об автоматизированном принятии решений: Мы не используем автоматизированное принятие решений, которое влечёт за собой юридические последствия для вас.

3. Раскрытие вашей информации

Мы можем раскрывать вашу информацию в следующих обстоятельствах:

• Поставщикам услуг: Мы передаём информацию сторонним поставщикам, которые выполняют услуги от нашего имени, таким как Paddle (обработка платежей), провайдеры облачной инфраструктуры, аналитические провайдеры и инструменты поддержки клиентов.
• Telegram: Если вы являетесь Издателем, ваш бот взаимодействует с API Telegram. Ваше использование Telegram регулируется Политикой конфиденциальности Telegram.
• По юридическим причинам: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов (например, суда или государственного учреждения в Грузии или других странах).
• Передача бизнеса: В связи со слиянием, поглощением, реорганизацией или продажей всех или части наших активов ваша информация может быть передана. Мы уведомим вас по электронной почте и/или через заметное уведомление в нашем Сервисе о любом изменении владельца или использования вашей информации.
• С вашего согласия: Мы можем раскрывать вашу информацию для любых других целей, о которых вам сообщено, и с вашего согласия.

Продажа информации не производится: Мы не продаём вашу персональную информацию третьим лицам. Мы также не «передаём» вашу информацию для межконтекстной поведенческой рекламы, как это определено законодательством Калифорнии.

4. Хранение данных

Мы будем хранить вашу персональную информацию только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом (например, для налоговых, юридических или бухгалтерских целей).

Критерии для сроков хранения:

• Информация учётной записи: хранится до удаления вами учётной записи, плюс разумный период для резервного копирования и соблюдения законов.
• Данные кампании: хранятся столько, сколько необходимо для предоставления Сервиса и для аналитических целей, затем обезличиваются.
• Записи транзакций: хранятся в течение 7 лет для соблюдения налоговых и финансовых требований отчётности.

Когда у нас больше нет законной необходимости обрабатывать вашу информацию, мы удалим или обезличим её.

5. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны проживания, включая Грузию и другие страны, где работают наши поставщики услуг. Законы о защите данных в этих странах могут отличаться от законов вашей страны.

Для пользователей из ЕЭЗ и Великобритании: Когда мы передаём ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы обеспечиваем адекватный уровень защиты, используя стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией, или другие законные механизмы передачи по мере необходимости.

Для пользователей из Канады: Мы обеспечиваем соответствие передачи требованиям PIPEDA, в том числе с помощью договорных гарантий.

Для других пользователей: Используя Сервис, вы даёте согласие на такую передачу.

6. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для сбора и отслеживания информации о ваших действиях на нашем Сервисе.

6.1 Типы файлов cookie, которые мы используем:

• Необходимые файлы cookie: Необходимы для функционирования Сервиса (например, аутентификация, безопасность).
• Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с Сервисом (например, Google Analytics).
• Функциональные файлы cookie: Запоминают ваши предпочтения и настройки.
• Маркетинговые файлы cookie: Используются для показа релевантной рекламы (только с вашего согласия, если требуется).

6.2 Ваш выбор в отношении файлов cookie:

• Настройки браузера: Вы можете указать браузеру отказаться от всех файлов cookie или указывать, когда файл cookie отправляется.
• Инструменты отказа: Для аналитических файлов cookie вы можете использовать инструменты отказа, предоставляемые аналитическими провайдерами.
• Управление согласием: При первом посещении мы показываем баннер согласия на файлы cookie (для пользователей в юрисдикциях, требующих согласия, например, в ЕС/Великобритании). Вы можете изменить свои предпочтения в любое время.

Примечание: Некоторые части Сервиса могут работать неправильно без файлов cookie.

7. Безопасность данных

Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Эти меры включают шифрование данных при передаче (TLS/SSL), контроль доступа и аутентификацию, регулярную оценку безопасности и безопасное хранение данных.

Однако ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных.

8. Ваши права в отношении конфиденциальности

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь определённые права в отношении вашей персональной информации. Мы ответим на все законные запросы в соответствии с применимым законодательством.

8.1 Для всех пользователей:

• Доступ: Вы можете запросить копию персональной информации, которую мы храним о вас.
• Исправление: Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.
• Удаление: Вы можете запросить удаление вашей персональной информации, за некоторыми исключениями.
• Возражение/ограничение: Вы можете возражать против обработки или запросить ограничение обработки.
• Переносимость данных: Вы можете запросить копию вашей информации в структурированном, общеиспользуемом формате.

Чтобы реализовать эти права, свяжитесь с нами по адресу support@bis.cx. Для обработки вашего запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

8.2 Для пользователей из ЕЭЗ и Великобритании (GDPR):

• В дополнение к вышеуказанному, вы имеете право отозвать согласие в любое время (если обработка основана на согласии) и подать жалобу в надзорный орган (например, в вашей стране проживания).

8.3 Для жителей Калифорнии (CCPA/CPRA):

• Право знать: Вы имеете право запросить раскрытие категорий и конкретных частей персональной информации, которую мы собрали о вас, категорий источников, деловой цели сбора и категорий третьих лиц, с которыми мы делимся информацией.
• Право на удаление: Вы имеете право запросить удаление персональной информации, которую мы собрали о вас, за некоторыми исключениями.
• Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточной персональной информации.
• Право отказаться от продажи: Вы имеете право отказаться от «продажи» или «передачи» вашей персональной информации. Мы не продаём и не передаём вашу персональную информацию, как это определено законодательством Калифорнии.
• Право на недискриминацию: Мы не будем дискриминировать вас за осуществление ваших прав CCPA/CPRA.

Чтобы реализовать свои права жителя Калифорнии, свяжитесь с нами по адресу support@bis.cx. Вы также можете назначить уполномоченного агента для подачи запроса от вашего имени.

Категории собранной персональной информации (последние 12 месяцев): Идентификаторы (имя, адрес электронной почты, IP-адрес), коммерческая информация (данные кампании, записи транзакций), активность в интернете (данные об использовании, файлы cookie), профессиональная информация (название компании, должность).

8.4 Для пользователей из Канады (PIPEDA): Вы имеете право на доступ и исправление вашей персональной информации. Вы также можете отозвать своё согласие на обработку в любое время, с учётом юридических или договорных ограничений. Чтобы подать заявление, сначала свяжитесь с нами; вы также можете обратиться в Управление Уполномоченного по вопросам конфиденциальности Канады.

8.5 Для пользователей из Бразилии (LGPD): Вы имеете права, аналогичные правам GDPR, включая доступ, исправление, удаление и переносимость. Вы также можете подать жалобу в ANPD.

9. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей. Если вы узнаете, что ребёнок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@bis.cx. Если мы узнаем, что собрали персональную информацию от ребёнка без подтверждения родительского согласия, мы предпримем шаги по удалению этой информации.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в нашей практике, технологиях, юридических требованиях или других факторах. Если мы вносим существенные изменения, мы уведомим вас по электронной почте (по адресу, связанному с вашей учётной записью) или через заметное уведомление в нашем Сервисе не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Сервиса после даты вступления в силу любых изменений означает ваше принятие обновлённой политики.

11. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или запросы относительно этой Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Специалист по защите данных/Ответственный за конфиденциальность: Константин Кислов
Электронная почта: support@bis.cx
Адрес: Грузия, г. Батуми, улица Леха и Марии Качиньских, д. 8, блок "Б", кв. 103
Время ответа: Мы стараемся отвечать в течение 5 рабочих дней.

Для обращения в надзорный орган ЕС/Великобритании: Вы имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных.

Последнее обновление: 27 февраля 2026 г.